宜昌市在黨史學(xué)習(xí)教育中將“我為群眾辦實(shí)事” 緊密結(jié)合起來,積極開展為外來各民族群眾送政策上門、送服務(wù)進(jìn)店、送關(guān)愛到家“三送”活動(dòng),取得明顯成效。
一是送政策上門,跑在群眾咨詢前。積極回應(yīng)外來各民族群眾訴求,重點(diǎn)梳理居住登記、公租房保障、義務(wù)教育、居民醫(yī)保、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、開店辦證、文化旅游、法律援助八個(gè)方面的政策舉措和服務(wù)流程,匯總教育、人社、醫(yī)保等12個(gè)部門“店小二”專線服務(wù)電話,編印發(fā)放《宜昌市各民族群眾服務(wù)指南》。定期通過縣市區(qū)各民族群眾服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)站掌握最新人員情況,及時(shí)深入街巷、樓棟和家庭宣講政策,第一時(shí)間讓新進(jìn)來的各民族同胞心中有底數(shù)、辦事有門路。
二是送服務(wù)進(jìn)店,跑在群眾就業(yè)前。針對外來各民族流動(dòng)人員大多從事餐飲業(yè)的實(shí)際,為不打擾群眾休息、不耽誤群眾開店、不增加群眾負(fù)擔(dān),定期協(xié)調(diào)人社、城管、市場監(jiān)管、應(yīng)急管理等部門人員深入各民族特色餐飲門店,因地制宜開展“多對一”“一對一”國家通用語言、消防安全、食品安全、衛(wèi)生環(huán)保等技術(shù)指導(dǎo),努力提升門店安全衛(wèi)生管理質(zhì)量和員工交流溝通能力。“七一”前夕,部分民族特色餐飲門店簽訂《規(guī)范經(jīng)營管理、共建美麗宜昌承諾書》,為鞏固全國文明城市“四連冠”成果、慶祝建黨100周年送上一份特殊禮物。
三是送關(guān)愛到家,跑在群眾求助前。定期入戶走訪,開展不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)群眾易發(fā)多發(fā)困難的摸底排查和分析研判,有針對性開展子女入學(xué)入園、新冠疫苗接種等情況排查,半年來協(xié)調(diào)有關(guān)部門研究解決了100多人次的入學(xué)入園、疫苗接種、創(chuàng)業(yè)開店等困難問題。