針對(duì)轄區(qū)內(nèi)少數(shù)民族群眾數(shù)量多、流動(dòng)快,生活習(xí)慣不同、經(jīng)濟(jì)狀況不均的特點(diǎn),荊州區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)民宗局積極支持、指導(dǎo)新風(fēng)社區(qū)探索開展精細(xì)管理、落實(shí)精準(zhǔn)服務(wù)的工作模式,深入推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)示范社區(qū)創(chuàng)建。新風(fēng)社區(qū)先后被評(píng)為全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范社區(qū)”、湖北省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建示范社區(qū)、全省新疆籍少數(shù)民族群眾國(guó)家通用語(yǔ)言文化政策培訓(xùn)工作先進(jìn)單位,一名專職從事民族工作的社區(qū)干部被評(píng)為全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個(gè)人。
一是摸清家底,建立一本臺(tái)帳。社區(qū)工作人員入戶調(diào)查,重點(diǎn)調(diào)查常住居民中的少數(shù)民族群眾;區(qū)民族宗教工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)公安、城管、市場(chǎng)監(jiān)管等部門,排查掌握外來務(wù)工經(jīng)商少數(shù)民族流動(dòng)人員;協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)長(zhǎng)江大學(xué)摸清校內(nèi)教職員工、學(xué)生中的少數(shù)民族人員。經(jīng)過多方調(diào)查摸底,建立起清晰、完整的社區(qū)少數(shù)民族人口信息臺(tái)帳。共登記轄區(qū)內(nèi)少數(shù)民族人員2703人,主要來自新疆、青海、甘肅、河南等地,占社區(qū)常住人口的5.62%。
二是加大投入,打造兩個(gè)陣地。立足“三有”,精心打造少數(shù)民族服務(wù)中心。區(qū)財(cái)政投入210萬(wàn)元新建680平米的社區(qū)少數(shù)民族服務(wù)中心,將民俗文化、生活服務(wù)、糾紛調(diào)解及語(yǔ)言政策培訓(xùn)等融為一體,配備服務(wù)中心專職工作人員1名,每年落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了民族團(tuán)結(jié)工作有陣地、有工作人員,有經(jīng)費(fèi)保障。立足“兩通”,建好雙語(yǔ)培訓(xùn)點(diǎn)。設(shè)立少數(shù)民族務(wù)工人員語(yǔ)言文化政策教育培訓(xùn)點(diǎn),市、區(qū)兩級(jí)每年各投入10萬(wàn)元用于聘請(qǐng)雙語(yǔ)教師,擴(kuò)大教室容量,增設(shè)教學(xué)設(shè)備,組織開展愛國(guó)主義教育活動(dòng)。累計(jì)培訓(xùn)少數(shù)民族居民和社區(qū)干部5300余人(次),實(shí)現(xiàn)全覆蓋,有效地促進(jìn)了語(yǔ)言通、情感通。
三是規(guī)范管理,建好三個(gè)制度。建立聯(lián)誼制度。堅(jiān)持凡社區(qū)舉行群眾活動(dòng),必邀請(qǐng)少數(shù)民族群眾參加。定期組織“民族團(tuán)結(jié)一家親”主題聯(lián)誼活動(dòng),增進(jìn)少數(shù)民族群眾與社區(qū)漢族居民的相互了解。建立矛盾糾紛調(diào)解制度。健全完善社區(qū)矛盾糾紛雙向協(xié)調(diào)處理機(jī)制,涉及少數(shù)民族與當(dāng)?shù)鼐用竦拿?,以社區(qū)為主,少數(shù)民族代表人士參與調(diào)解。少數(shù)民族群眾之間發(fā)生矛盾,以少數(shù)民族代表人士為主,社區(qū)參與調(diào)解。建立法律援助制度。聘請(qǐng)1名專職律師,專門負(fù)責(zé)開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳和重大糾紛調(diào)解。每季度舉辦一場(chǎng)少數(shù)民族法制講座,基本實(shí)現(xiàn)轄區(qū)少數(shù)民族群眾法治宣傳全覆蓋。
四是分類施策,做好四項(xiàng)服務(wù)。做好創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)。每年針對(duì)少數(shù)民族群眾組織3次以上職業(yè)技能培訓(xùn),共推薦少數(shù)民族居民在轄區(qū)各類服務(wù)行業(yè)就業(yè)300余人。做好子女就學(xué)服務(wù)。及時(shí)了解流動(dòng)少數(shù)民族居民子女情況,幫助解決子女入學(xué)問題。共協(xié)調(diào)辦理了50余名少數(shù)民族家庭子女學(xué)生上學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)事項(xiàng)。做好生活保障服務(wù)。在住房需求、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)救助等方面為少數(shù)民族群眾提供周到細(xì)致的服務(wù),幫助辦理租(?。┓?、醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納等民生事項(xiàng)500余人(次)。推進(jìn)雙向服務(wù)。支持在社區(qū)安居樂業(yè)、發(fā)展較好的少數(shù)民族群眾參加公益活動(dòng),回饋社會(huì)。協(xié)調(diào)少數(shù)民族群眾參加疫情防控、防汛救災(zāi)等志愿服務(wù)150余人(次),主動(dòng)為社區(qū)孤寡老人和殘疾兒童捐款捐物,助養(yǎng)單親、貧困家庭子女日常生活和就學(xué),帶動(dòng)社區(qū)無(wú)職業(yè)群眾到實(shí)體店就業(yè)。